Как обращаться в органы власти по правилам

Версия для печатиВерсия для печати

Часть 1. Как писать обращения в органы власти: Просьбы

При написании обращений в органы власти важно выбрать правильный жанр обращения, точно сформулировать требования и правильно выбрать адресата.Правильный адресат — это тот, кто отвечает за решение вопроса, кто имеет необходимые полномочия. Полномочия всегда официально закреплены в документах — в уставе школы, в положении о ведомстве, в нормативно правовых актах. Информацию можно уточнить и проверить, а также уточнить в предварительном запросе.

Важно правильно формулировать требования и подбирать аргументы. Также нужно понимать, в каких случаях можно требовать, в каких случаях можно только обращаться с просьбами. Требовать можно то, что положено по закону. Жаловаться можно только на отказ выполнить законные требования. Если закон не гарантирует права, можно обращаться с просьбами, убеждать в важности и общественной значимости.

Также важно соблюдение формальных требований к обращениям в органы власти. Обязательными атрибутами является наименование органа власти, ФИО заявителя, его домашний адрес, дата и подпись. Анонимное обращение органы власти вправе проигнорировать.

Если лица, от которых напрямую зависит решение вопроса, отказываются удовлетворить просьбу — можно обратиться к тем, кто может на них повлиять. Список может быть максимально широким — Глава администрации, Губернатор, Общественная палата, Президент, редакция газеты «Комсомольская правда».

Подумайте, как вы можете усилить ваше обращение. Широкая общественная поддержка всегда является весомым аргументом. Если вы настаиваете на важности учета мнения родительской общественности — нужно показать, что обращение написано от имени родительского большинства. Разные органы власти и разные уровни власти имеют разные цели. Губернатору могут быть важны рейтинги, депутатам поддержка избирателей и Главе города имидж реформатора в глазах коллег из других регионов.

Одни и те же решения соответствуют интересам одних ведомств и противоречат интересам других, поэтому вопросы лоббирования интересов — это небольшая игра престолов.

Часть 2. Как писать обращения в органы власти: Требования и жалобы

Написание обращений по поводу реализации своих законных прав и интересов не требует подбора аргументов и поиска сторонников. В этой ситуации на стороне заявителя стоит закон и вся система государственного принуждения.

Главное, что необходимо сделать заявителю — обратиться за реализацией своего права в письменном виде. Каждое письменное обращения должно быть рассмотрено по существу и должностное лицо обязано дать на него письменный ответ. Директор школы также является должностным лицом.

Также при решении вопросов реализации законных прав важно соблюдать последовательность действий. Сначала нужно обратиться к лицу, в полномочия которого входит решение вопроса. Это обязательный этап. Даже если до этого был получен категорический устный отказ.

Устная беседа не имеет правовых последствий. Письменное обращение и официальный ответ является доказательством незаконного отказа или подтверждает бездействие в случае отсутствия ответа. Это основания для обжалования и принятия мер прокурорского воздействия, а также для обращения за компенсацией причиненного ущерба.

Часть 3. Право на получение информации по запросу

Любая информация, которая затрагивает вопросы реализации прав и интересов, должна быть предоставлена по запросу.

Граждане имеют право запрашивать информацию у должностных лиц, у органов власти, органов местного самоуправления и подведомственных организаций по самому широкому кругу вопросов. При этом они не обязаны объяснять с какой целью они желают получить информацию.

Право на доступ к информации закреплено в Конституции и большом числе федеральных законов, а за отказ в предоставлении информации предусмотрена ответственность, в том числе уголовная.

Цикл групповых консультаций подготовлен в рамках проекта "Школа и право", который реализуется ПРОО "Гражданское участие" с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов в период с июня 2018 по июнь 2019 года.

Дата публикации: 
понедельник, апреля 1, 2019